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重庆:首个物业服务app下月上线
发布人:管理员    时间:2014/3/17 15:37:38    浏览:2026次

      “用互联网的思维经营房地产”,这是当前地产大佬们最热衷谈论的话题。昨日,龙湖地产在渝召开新闻发布会,宣布龙湖地产的社区生活app(手机应用软件)将在重庆率先上线,25万重庆龙民(对龙湖业主的俗称)将率先享受龙湖社区通app带来的智能生活。 “下一步,龙湖的互联网服务将延伸到所有的商家及客户。”新闻发布会上,龙湖有关人士介绍了龙湖的互联网战略路线图,并表示龙湖的商业app系统下一步也将上线。 重庆晚报记者 陈富勇 社区生活智能化 居者依其屋 “早上通过手机订外卖早餐,中午通过手机看保姆给自家孩子喂午饭,下班前通过手机订生日蛋糕,回家前通过手机提前启动空调……”龙湖集团流程与信息管理部总经理万国锋,直观地描绘了龙湖社区通app给业主带来的生活改变。 “目前龙湖物管已涉及约1000万平方米的管理面积,超过8万户业主家庭,共25万龙民。”重庆龙湖相关负责人表示,业主满意度高达94%,这成为推出社区生活app的重要基础,“通过龙湖商家联盟,为会员实行服务,成为社区生活app的一个重要功能。据了解,在2013年,龙湖地产已尝试通过社区服务中心,引进了大量分供方,涉及蔬菜、水果等。仅水果一项,通过这一平台销售额就达到500万元以上。“这些服务都将纳入智能生活的服务范畴。”万国锋称。 除了智能化社区生活系统外,小区的设备设施管理、业主社交平台等智能化服务也被纳入龙湖社区通app内。 龙湖地产营销总监阎斌称,从1996到2002年,居者有其屋成为楼市的主要特征,房子主要满足住的功能;到2003年,楼市进入居者优其屋的阶段,业主考虑更多的是景观、户型、材质、配置、物业优化。“目前楼市开始进入居者依其屋的阶段,业主对智能化、互联网服务的要求形成依赖。通过龙湖社区通app,龙湖与龙民的粘合度将大大提高。” 商业生活智能化 向大数据挖掘财富 除了25万业主这笔财富之外,龙湖还有一笔更大的财富—仅重庆地区,龙湖地产管理的商业面积达到100万平方米,营业收入连续三年保持30%的增长。 “让商业动起来、配套做起来、社区火起来。”万国锋称,龙湖将打造一个互联网社区交互平台,这不仅有社区生活app带来社区智能生活,还有在大数据支撑下的商业app带来的商业智能生活,都将在重庆率先上线。 万国锋表示,通过社区生活服务中心的建立,完成了平台的探索,目前正进入软件建设阶段,紧随社区生活app之后,商区的wifi系统、商家的app系统、客户的app系统都在建设中。 在大数据时代,龙湖的商业app将成为商家的重要经营支持,“每天的人流、客户的动向、消费情况,都可精确地反馈给商家。”万国锋称,商业app则是消费者进入龙湖商业生活的重要网上通道。 与互联网联姻 探路房企转型 “互联网在房地产经营中正扮演着更为重要的角色,房企不抓住这样的机会,就会被时代淘汰。”万国锋称。 房地产与互联网的联姻,龙湖并非首例。商业地产龙头万达在去年便开始大举筹备进军电商,计划将旗下商业地产、酒店、电影院线、连锁百货、旅游度假五大主营业务打包上线。北大资源也在去年年底正式上线社区生活服务平台,即资源家平台,从而支持新文化社区的战略转型。soho中国则直接与互联网公司联手,展开网上销售的合作。 事实上,房地产所面临的互联网冲击已引起了不少开发商的重视。万通地产董事长冯仑此前便高调畅谈互联网思维;岁末年初之际,万科总裁郁亮甚至率队考察了阿里巴巴。 经历数十年拿地-建房-卖房的传统经营模式后,房地产行业已逐步走到转型的十字路口。如何转型、转向何方?这是业内必须思考的问题。万国锋称,开发商对互联网的重视不仅仅是“狼来了”的预警,更是对于未来转型的探索。 互联网思维 重塑房企经营思路 近几年,房企跨界经营的案例不断涌现。从业务内容上,已从传统的住宅开发,转向商业、城市综合体开发,甚至是养老地产、文化旅游地产、能源、矿业、体育、金融等行业。 房企与互联网的融合,最重要的还是互联网思维对房企经营思路的重塑,这种改变,也许不能在三五年内影响到行业现状,但却折射出房地产未来的发展之路。以龙湖为例,未来的龙民,将达到40万住户的规模,在商业地产消费的客户更是一个庞大的数字,每个业主的水电气支付、吃喝拉撒,市民在龙湖商业地产的消费,这些消费加起来是一个天文数字,这样大的现金流,正是一笔巨大的财富。 开发商要想有更大的发展,就必须学习互联网思维,而不是互联网形式。龙湖的探索也许是一个开头。业内人士甚至预言,在互联网思维下,开发商的房子甚至都可以免费提供,就看以什么模式来运营这些房子。 希望这样的梦不会遥远。

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